Employé administratif / Employée administrative
Emploi
Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes
MISSION / ACTIVITES : - Étudier les droits et instruire les dossiers en se référant à la réglementation et aux procédures relatives au risque concerné; - Gérer la situation administrative des assurés sociaux et mettre à jour les bases de données, en s'assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées; - Effectuer des appels sortants pour traiter efficacement les dossiers, répondre aux sollicitations, réaliser des rendez-vous téléphoniques et accompagner si nécessaire à la complétude des dossiers COMPETENCES : Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et démontrez une aptitude à apprendre et mettre rapidement en application la législation de l'assurance maladie. - Vous êtes maîtrisez les outils informatiques, notamment le fait d'en utiliser plusieurs à la fois. - Vous êtes à l'aise pour communiquer avec les clients et les partenaires (par écrit). - Vous faites preuve d'un réel esprit d'équipe et d'adaptabilité. - Vous êtes capable de : * détecter les demandes des assurés nécessitant un traitement attentionné. * de détecter les atypismes. - Vous êtes capable d'effectuer des recherches sur Ameli et d'apporter une analyse sur les dossiers CONDITION PARTICULIERE[...]
